¿Debe enviar un paquete por Correos de Costa Rica? Podrá hacerlo sin salir de casa

Si necesita enviar un paquete mediante Correos de Costa Rica, a partir de este martes 25 de agosto puede hacerlo sin salir de casa y sin realizar las habituales filas.

La institución habilitó el servicio de recolección a domicilio para envío de paquetería o documentación EMS Nacional. Es decir, los clientes requieran realizar este trámite ya no deberán visitar las sucursales, sino que podrán gestionarlo a través de la Sucursal Virtual y un mensajero se encargará de recoger el paquete.

El colaborador de Correos de Costa Rica debidamente identificado calcula la tarifa de envío de acuerdo con el volumen del paquete y el destino, adiciona el cargo por recolección que dependerá de la cantidad de paquetes que el cliente necesite imponer y procede a realizar el cobro por medio del datáfono.

Los cargos por recolección (sin incluir IVA) son:

• • 1 a 3 paquetes: ¢1.300
  • 4 a 6 paquetes: ¢1.500
  • 7 a 10 paquetes: ¢1.700
  • más de 10 paquetes: ¢1.900

“Estamos lanzando al mercado masivamente un servicio que hasta hace poco solamente lo teníamos destinado para clientes corporativos. De esta forma, cualquiera de nuestros clientes tendrá la posibilidad de solicitar la recolección de sus paquetes en su domicilio”, manifestó Jorge Solano, gerente general de Correos de Costa Rica.

Una vez que el paquete se retira en el domicilio del cliente, el mensajero entrega la mercadería en la sucursal más cercana para su procesamiento. A partir de ahí rigen los plazos de entrega regulares para envíos EMS que van de 24 a 36 horas dependiendo de la distancia. La recolección se ofrece en todo el territorio nacional.

“El servicio puede ser accedido a través de internet mediante la Sucursal Virtual del Correo. Los clientes van a tener la posibilidad, no solamente de solicitar la recolección, sino también de generar ellos mismos su propia guía con la cual va a viajar el paquete durante todo el proceso”, agregó Solano.